新入職員歓迎会&3周年記念パーティー

4月19日
星が丘のイタリアンレストランCOHALで
当院の新入職員歓迎会&3周年記念パーティーを行いました。

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2011年の4月に最初のメンバーと顔合わせをして
2011年5月10日に開院しました。

そこから3年。

「患者さんの楽しい!明日のために」
をスローガンにみんなで頑張ってきました。

ホテルに負けないホスピタリティをもって
患者さんをお迎えしたい。

その思いをスタッフ一人ひとりがそれぞれの形で
患者さんに表現してくれました。

院内に設置したご意見箱には
時にいただくクレームよりも
そんなスタッフたちに対するお褒めの言葉を多くいただくことが
何よりの励みになり、3年間頑張ってこれました。

クレームは有り難いお言葉として真摯に受け止め
クリニックを改善するアイデアとして速やかに行動しました。

自分が褒められる以上に、
クリニックのスタッフが褒められることが嬉しいという経験もしました。

人が増えればそれぞれの思いがあり、
当院で働きながら次の目標を見つけて旅立っていった人たちもいて、
大切なスタッフを見送るさみしさも経験しました。

いつもスタッフが働きやすい職場が作れているか
どうしたらスタッフが楽しく働くことができるか
一生懸命考えていますが、
結局はスタッフたちが自然に作り出すハーモニーに助けられています。

4月から多くの新しいスタッフを迎えての新しいスタート。
開業時のように初心にかえって頑張っていきます。

2014.04.20 | コメント(0)

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