: ウイスキー リウマチの専門医　さいとう整形外科 リウマチ科｜名古屋市名東区

ウイスキー

今日は月に一度のミーティングの日。

4月開業前に行ったマナー講習ですが、
その後新メンバーも加わっており、
改めて今回マナー講習を院内で行いました。

講師の方はいつもさわやかで
姿勢正しく感じの良い笑顔で名刺を渡してくれます。

講師の人の立ち居振る舞いを見ているだけでも、
また、話し方を聞いているだけでも
とても勉強になります。

今回の講習の第一声で、
講師の方は当院に入ってきた際の受付の対応について
とても褒めていただきました。

院長としてはこれ以上うれしいことはありません。

人の第一印象というのは
わずか７秒でイメージが作られ、
そのイメージは２年間持続するそうです。

マイナスイメージからプラスに転じるのはとても難しいもの。
最初から最大限に自分の良いところを引き出して
相手に良い印象を持ってもらわないともったいない。

講義では表情の作り方についても教えていただきました。
大きくふくらましたほっぺたの中で
空気の球を右に左に送り込んで頬のストレッチ。

次に目をしっかりつむって、
大きく見開いて、
上、下、右、左へ目を動かし、
もう一度目をしっかりつむって、大きく開いて。

そして、隣の仲間に向かって満面の笑顔で
「ウイスキー！」

ごちそうさまでした（＾ｖ＾）V

2012.01.18 | コメント(4)